中小企業がいま選ぶべきは「AIツール」ではなく ”AI活用のプロ”に任せる「AI×RPO」という選択肢

概要

人手不足が続くなか、採用現場では「AIを導入すれば業務が軽くなるのではないか」という期待が高まっています。

しかし、AIツールの選定や設定、運用ノウハウの習得には一定の時間と専門性が求められ、社内リソースだけでは十分に使いこなせず、想定どおりの効果につながらない場面も見受けられます。

こうした状況に対し、USEN&U-NEXT GROUPは、蓄積してきたAI知見を活かし、採用領域における実務的な課題を解決する取り組みを進めてきました。

その中心にあるのが、USEN WORKINGが提供する「AI×RPO(Recruitment Process Outsourcing)」モデルです。

AIを単なるツールではなく“成果を生み出す運用力”として組み込み、企業ごとに最適な採用手法を構築します。

本記事では、
・なぜ“とりあえずAI”では成果が出にくいのか
・AIの運用をプロに任せることで採用活動がどう変わるのか
・採用コストを抑えながら成果を高める「AI×RPO」の仕組み
といったポイントを、中小企業の視点で分かりやすく解説します。

AIが特別な技術ではなく、採用を前に進めるための“実務的な選択肢”となった今こそ、誰に運用を任せるかが成果を左右します。
「AI活用に迷っている」「採用の最適解を見つけたい」──そんな企業が次の一歩を踏み出すための材料として、本記事をご活用ください。



1. 「とりあえずAI」では採用は変わらない──中小企業がつまずく本当の理由

人手不足が深刻さを増す昨今、多くの企業が「AI活用」に期待を寄せています。
しかし、ここで多くの企業が陥るのが、実務では「自分たちでどうAIを使えばいいのか?」と悩み、試行錯誤してしまうことです。

現場の声に耳を傾けると 「新しいAIツールの操作を覚えるだけで手一杯」 「どのAIが自社に合っているのか、選び方すら分からない」 といった声が後を絶ちません。

本来、人事や経営層がすべきなのは「採用の成果を出すこと」であって、「AIの専門家になること」ではありません。 日々の業務に追われる中で、最新のアルゴリズムやプロンプト(指示文)の最適解を研究し続けるのは、現実的ではありません。

「AIを導入したのに工数ばかり増える」という本末転倒な状況から抜け出すために必要なのは、自社でAIを使いこなそうとする発想を変えることです。

「どう使うか」を考えるのではなく、「AIを使いこなしているプロ」に頼る。

この発想の転換こそが、採用成功への近道となります。


2. AIは“使う”のではなく“プロに提案してもらう”時代へ──成果を出すAI×RPOモデル

そこで登場するのが、AI×RPO(Recruitment Process Outsourcing = 採用代行)という新しい選択肢。
「AIという強力な武器を、プロが代わりに使いこなし、御社に最適な採用手法を提案・実行してくれる」モデルです。

「どう使うか」はプロにお任せ。企業は「成果」を受け取るだけ

RPOの担当者は、最新のAIトレンドや求人媒体のアルゴリズムを熟知しています。
企業側が「どのツールを使うべきか」を悩む必要はありません。

  • 求人原稿の作成: プロがAIを駆使し、ターゲットに刺さる表現を生成・調整

  • 配信の最適化: 検索エンジンの仕組みに合わせ、AIが自動で露出を調整するようプロが設計

  • スクリーニング: AI面接などのツール選定から設定まで、すべてプロが代行

自社に合った「AI活用」を提案してもらえる強み

「AIですべて自動化しましょう」といった画一的な提案ではなく、「御社のこの課題なら、ここはAIに任せて、ここは人が担当しましょう」といった、自社にカスタマイズされた提案を受けられるのが最大のメリットです。

テクノロジーの複雑な部分はプロに一任し、企業は「応募者が増えた」「良い人材と会えた」という結果だけに集中できる。
これが、現代の採用において最も合理的かつ効果的なAI活用法です。


3.USEN&U-NEXT GROUPだから実現できる──AI知見を活かした中途採用まるごと支援

ここで紹介したいのが、USEN WORKINGが提供する「中途採用おまかせサービス」です。
単なる採用代行ではなく、AI×RPOを実務で機能するレベルまで具体化した取り組みとなっています。

AI知見を持つグループのバックボーン

USEN&U-NEXT GROUPは、オウンドメディア「AIとハタラクラボ(当サイト)」の運営やAI面接ツール「EnTryView」の開発など、テクノロジー領域に強いグループです。

そのため「AIをどう使えば採用活動を伸ばせるのか」を理解し、企業ごとに最適なAI活用を提案できます。

最新の求人アルゴリズムに対応できる運用力

Indeed PLUS、求人ボックスなど、求人検索エンジンは日々アップデートされます。 

この変化を踏まえた運用ができるかどうかで、応募数も採用単価も大きく変わります。

USEN WORKINGは、これらを使いこなす専任チームを持ち、
・無料/有料問わず、有効応募の最大化
・適切な配信設計
・求人ごとのチャネル最適化
などを日々改善しながら運用します。

AI面接や書類選考など、業務の一部をそのまま委任できる

企業の要望に応じて、AI面接ツールの導入や、書類選考・一次面接の代行まで対応可能です。
採用担当者は「面接に集中できる状態」を作りやすくなり、時間的な負荷が大幅に軽減されます。


4.コストは下げて、採用成功率は上げる──AI×RPOが生む逆転の仕組み

多くの企業が採用代行に抱く最大の懸念は、「思った以上に費用が膨らむのでは」という点ではないでしょうか。 ところが、このAI×RPOモデルは従来の紹介会社とは前提のビジネス構造がまったく異なります。

成功報酬は「人材紹介よりも安価に」──年収比例の“重い負担”から脱却できる

一般的な紹介会社では、成功報酬が「年収の数十%」となるケースが多く、年収が高いポジションほど費用が青天井になりがちです。そのため、コストが懸念となり採用判断そのものが重くなることも少なくありません。

その点、本サービスは一般的な人材紹介よりも安価な料金設計を実現しており、ポジションの年収に左右されにくい仕組みになっています。

※詳細な価格については、ぜひお気軽にお問い合わせください。
https://usen-working.co.jp/rpo/uw2/

結果として、採用の意思決定がより柔軟になり、戦略的にポジション補強を進めやすくなります。


採用チャネルをプロが“最適配分”し、総額の採用単価を下げる

難易度が高い求人にすべてのチャネルで広告費を投じても、成果が出なければ費用は積み上がるばかり。

AI×RPOでは、

  • 低コストで採れるチャネル

  • 投資すべきチャネル

を求人や採用スケジュールごとに見極め、最適な比率で組み合わせていきます。
このチャネルコントロールこそが、採用単価を“部分最適”ではなく“全体最適”で抑える鍵になります。


AI×DXによる業務効率がベースにあるからこそ、適正価格と成果が両立する

AIによるスクリーニング、応募者管理、レポートの自動化など、運用の大部分をテクノロジーで効率化。
無駄な作業にリソースを割かないぶん、質の高い代行サービスを適正価格で提供できる構造が土台にあります。

つまり、 「安いから成果が出ない」のではなく、「成果を出せる仕組みがあるから適正価格で提供できる」。
ここにAI×RPOの本質的な強みがあると言えます。


5. 「採用DX」は相談から始まる。まずは貴社の課題を一緒に可視化しましょう

AIが身近な存在となったいま、採用で成果を分けるのは「どのツールを使うか」ではなく「誰に運用を任せるか」という視点にあります。

「自社の採用課題はどこにあるのか」 「AIを活用して、もっと楽に採用できないか」

こうした悩みを、社内だけで抱え込む必要はありません。 自分たちで解決策をひねり出すのではなく、まずはAIと採用のプロであるUSEN WORKINGに「自社に合った使い方は何か?」をお気軽に投げかけてみてください。

最初のヒアリングから伴走し、貴社の状況に合わせた最適な「AI × 人」の採用戦略をご提案します。 難しいAIの知識は必要ありません。まずは貴社の「採用の悩み」をそのままお聞かせください。

成果報酬型採用代行サービス | USEN WORKING | 採用コスト削減と工数ゼロを実現

佐藤 幹太 (編集長)

AIとハタラクラボ by USEN WORK WELLの副編集長、幹太(人間)です。
JDLA Generative AI TEST 2024 #2
生成AIパスポート
G検定2025#4

AIとハタラクラボ by USEN WORK WELLは、株式会社USEN WORK WELLのAI Labが運営するオウンドメディアです。
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